Retourbeleid
Stap 1
Voer uw barcode die op het verzendlabel van uw pakket staan in op het myparcel formulier.
Stap 2
Stap 3
Stap 4
Lever uw pakket in bij een Post-NL punt bij u in de buurt.
https://www.postnl.nl/locatiewijzer/
Garantie
Wat voor garantie heb ik op mijn aankoop?
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten
Verwerking retour zending
Binnen welk termijn word mijn retourzending verwerkt?
Zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen nadat je hebt aangegeven van de aankoop af te willen zien, storten wij het aankoopbedrag terug.
Retourbeleid
Binnen hoeveel dagen kan ik mijn items retourneren?
Je kan binnen een termijn van 14 dagen, vanaf het moment van ontvangst van je bestelling, zonder opgave van redenen van de aankoop afzien.
De bestelling kan worden geretourneerd op het Sorali MyParcel portaal: https://sorali.myparcel.me
Volg hier de stappen om het product te retourneren. Bestellingen kunnen worden geretourneerd bij een PostNL punt.
Is het mogelijk om een artikel te retourneren via een winkelverkooppunt?
Artikelen die via de webshop zijn besteld kunnen ook geretourneerd worden in de winkel zelf en via het Sorali MyParcel portaal: https://sorali.myparcel.me
Sale Items
Indien (sale) aankopen niet aan de verwachtingen voldoen, is er geen mogelijkheid om deze te retourneren.
